Miért nem tudom az adott ellátást beküldeni és lezárni?
Az ellátás beküldésének több oka és megoldása is lehetséges. Az ellátások csak akkor zárhatók le, ha nincs semmilyen olyan gátló tényező ami befolyásolja magát a beküldést.
Gátló tényezők:
- Nem került feltöltésre megfelelően az eRecept, eBeutaló, Szakorvosi javaslat.
- Nem került feltöltésre az ellátás
- Adatbázis probléma áll fenn
Amennyiben probléma áll, fenn úgy kérjük azt hibabejelntőként megküldeni a részünkre a következő elérhetőségek egyikén:
minihis.eeszt@eszfk.hu
A bejelentőben jelzett részletes probléma leírása mellett, kérjük, hogy csatolják az adott ellátás azonosítóját, amelyet a következő helyen kell keresni:
